富宁以“绣花功夫”推进精细化管理 “绣”出群众的平安和幸福

更新时间：2025-09-19 10:35  浏览量：1

今年5月30日，富宁县发生一起恋爱期间借贷引发的纠纷案件。富宁县有关部门及时对案件进行全面分析复盘后发现，外来人口大量涌入、社区规模大、管理服务范围广、矛盾纠纷排查不彻底等问题，日益成为影响基层稳定的重要因素。对此，富宁县以问题为导向，以“绣花”功夫推进城市精细化、网格化管理，逐步构建起“管理无盲区、服务无遗漏、矛盾早化解”的新格局。

科学划分社区 破解“管不过来”难题

富宁县城区原有8个社区，仅有56名工作人员负责106个小组、约14万人口，人均管理幅度过大，导致政策宣传难到位、诉求响应效率低。对此，富宁县将原有8个社区重新划分为16个社区，重点针对外来人口集中区、出租房密集区进一步划小管理单元。重组后，社区工作人员增加56人，人均负责范围减少40%以上，居民诉求平均响应时间从72小时缩短至24小时内，实现管得了、管得细。

做实网格管理 打通服务“最后一米”

依托重新划分的社区结构，富宁县全面深化网格化管理，推广“安康社区”自治经验。通过优化网格设置，推动网格员从“事务员”向“服务管家”转型，实现高频次、深层次的入户走访。

针对网格力量不足的问题，创新设立“流动网格员”机制，遴选退休干部、党员代表等熟悉村情、责任心强的人员担任，覆盖固定网格未触及重点区域。目前已增设15名流动网格员，显著增强网格终端力量。

同时，富宁县将外来人口集中建房的51个区域全部纳入规范管理，重新划分村民小组、选优配强组长，彻底消除管理盲区。通过与原籍地综治中心建立“双排查、双管理”机制，实现流动人口两地协同、精准服务。

推行奖励机制 构建“人人都是信息员”格局

为激发群众参与治理积极性，富宁县出台《鼓励全民参与社会治理线索举报和矛盾纠纷调解奖励机制》，明确举报范围涵盖矛盾纠纷、流动人口异常、安全隐患等，并依据线索重要程度分档奖励，金额从50至500元不等。机制实施以来，通过群众上报线索成功处理3起可能引发民转刑案件的重大纠纷。

未来，富宁县将继续以“绣花针”穿起治理细节，让每一条街巷都保持“清清爽爽”，每一名居民都感受到实实在在的幸福，全县的“幸福底色”越织越密、越擦越亮，成为最温暖的注脚。

记者 朱光清