灞桥公安深耕“银发警务” 用“绣花功夫”织就社区反诈防骗网

更新时间：2025-09-09 14:24  浏览量：3

阳光讯（记者 梁萌）9月7日，一位老人因接到“陌生亲戚”转账来电心生恐慌，紧急前往公安灞桥分局红旗派出所求助。值班民警李豪立即开启“暖心守护模式”：先是耐心安抚老人情绪，细致倾听通话细节，随后逐笔核查其手机银行转账记录、余额及短信通知，确认老人未转账、财产无损失，彻底打消老人顾虑。

李豪还手把手协助老人下载“国家反诈中心APP”，并不简单直接代为操作，而是引导老人自主提供身份信息完成注册，还握着老人的手操作开启来电预警功能，让老人直观感受操作方法。同时，他结合“冒充子女借钱”“养老投资高回报”等近期高发案例，反复叮嘱老人：“接到转账要求先找家人核实，拿不准就找民警，守好养老钱！”

针对老年人口较多的实际情况，纺织城派出所也在反诈宣传上下功夫。社区民警摒弃传统宣讲模式，将反诈宣传搬进社区长廊，以“板凳会”搭建警民沟通平台。民警化身“邻里提醒者”，穿梭在纳凉歇脚的老年居民中，用方言土语拆解诈骗套路：“李阿姨，医保卡异常的短信链接千万不能点！”“张奶奶，高回报投资都是陷阱，天上不会掉馅饼！”

这种“唠嗑式”宣传让老人们倍感亲切。有居民直言：“民警讲的例子就像身边事，一听就懂，比光看宣传单管用多了！”老人们更愿意主动分享遇到的疑惑，民警也能及时获取反馈、调整策略，实现反诈宣传“精耕作”而非“广撒网”。

从红旗派出所的“一对一守护”到纺织城派出所的“场景化宣传”，民警们以耐心、细心与创新，将银发警务落到实处。未来，灞桥公安还将持续探索老年群体喜闻乐见的反诈形式，让防骗知识融入老人日常生活，用警民同心“织”就坚不可摧的老年反诈安全网。