罗永浩直播“爆了”:第一次遇到超过90%的人支持我,准备试试老乡鸡
更新时间:2025-09-13 14:01 浏览量:2
罗永浩直播“爆了”:第一次遇到超过90%的人支持我,准备试试老乡鸡
9月12日晚8点30分,罗永浩在抖音、B站、微博等平台开启直播,对近日与餐饮品牌西贝的争议作出回应。背景大屏写着“不反对预制菜 推动预制菜透明化 维护消费者知情权”。
直播当中,罗永浩表示,自己并不反对预制菜,只是想借此事件,让预制菜市场透明化,维护消费者的知情权。记者注意到,在直播平台刚开播一分钟,在线人数就突破10万+。
罗永浩开直播后表示,这次是在出差途中临时出了这个事,不得不应对,做了这个直播,相应的他们团队的技术支持并没有都到,所以他们临时借调了一些人员,没做好直播准备,请大家见谅。
罗永浩直言,“你们没发现(西贝)公关团队特别不专业吗,太奇怪了,他们公关团队不专业程度,跟我们现在直播技术团队不专业程度有一拼。”
罗永浩称自己在网络上是一个很有争议的人,但这次事件中第一次发现支持自己的人超过90%,感动了,有点不习惯。
罗永浩说:“有人说我直播间也卖预制菜,这是事实,我们知道卖的是预制菜,也说了是预制菜,这没有任何问题。你买的时候也知道是预制菜,预制菜本身是合法的。”
罗永浩在直播中开始逐一剖析西贝使用的原材料。他以媒体拍到的一款西贝后厨使用的海鲈鱼为例,展示了其包装配料表。罗永浩念出,该产品配料中含有三聚磷酸钠、六偏磷酸钠等多种复配水分保持剂,保质期长达18个月。
他据此提出核心质疑:虽然这条鱼到店时是生的,但经过添加剂的长期腌制保存,已非消费者所理解的“鲜鱼”。他表示,这解释了为何当初吃起来“感觉就是一个预制菜”,并认为食用这种经过深度工业化处理的食材,与大众去餐厅追求新鲜的初衷显然不符。
罗永浩表示吉野家、乡村基、蒸功夫等品牌,用预制菜没问题,因为价格便宜。自己愿意吃蒸功夫,一份就是一个快餐的价格,没打算到那里人均花个一两百元吃预制菜。
他还表示,餐饮企业用预制菜是合法的,老乡鸡是行业表率,“每道菜,现做就是现做,预制就是预制,标注很清楚,这点所有用预制菜的餐厅要学学你们的同行老乡鸡,我这辈子还没吃过,准备试试”。
此前网友在老乡鸡门店内拍到的公示牌显示,店方明确写明:“亲爱的顾客朋友,为了更好地为您提供餐食服务,老乡鸡菜品标注了加工等级划分,方便您在选餐前了解菜品制作工艺,自由选择。”公示牌显示,老乡鸡绿色标识的是餐厅现做,即生鲜、生切、生调;黄色标识的是半预制,即央厨、外采;红色标识的是复热预制,即央厨预制。
9月12日晚,记者致电老乡鸡公司,客服人员表示,该公司自2024年开始就进行了菜品等级公示,方便顾客选餐。其介绍,老乡鸡红色标识的“复热预制菜”并不多,他知道的仅有两道菜,分别是笋子烧肉、秘汁卤肉饭。此外,老乡鸡所有菜品的原料来源、加工方式等,都可以在官方公众号进行溯源。
关于西贝与罗永浩就预制菜的争议,老乡鸡客服人员表示,他们对此不太了解;关于罗永浩在直播中对老乡鸡的赞扬,客服表示:“感谢关注。”
此前报道
9月10日,罗永浩在社交媒体发文:“好久没吃西贝了,今天下飞机跟同事吃了一顿,发现几乎全都是预制菜,还那么贵,实在太恶心了。希望国家尽早推动立法,强制饭馆注明是否用了预制菜。”
一石激起千层浪,该吐槽引发广泛关注,西贝方面反应尤为强烈。
9月11日,西贝创始人贾国龙召开媒体沟通会,情绪激动地坚决否认使用预制菜,称“西贝现在门店100%没有预制菜,一道都没有”,并表示“一定会起诉罗永浩”。
9月12日,西贝通过官方渠道发布《西贝全体伙伴致顾客的一封信》,详细公布了罗永浩所点的13道菜品的标准化作业指导书,试图证实其现场制作属性。同时,西贝宣布全国所有门店后厨向消费者开放参观,并上线“罗永浩菜单”,承诺“不好吃不要钱”。
9月12日下午,罗永浩再次发布微博称,12日晚会进行直播谈谈这件事,“我的诉求并不是打这个西贝,或是贾老板,我对他们没什么兴趣。但我很希望借着这次的事件,推动中国预制菜行业透明化,保障消费者的知情权。所以今天晚上也会提到一些其他餐饮企业。”
行业标准缺失与公众认知鸿沟
在业内人士看来,这场争论的一个重要焦点在于双方对“预制菜”的理解不同。由于预制菜国家标准尚未出台,这场争论变成了一场“公说公有理,婆说婆有理”的定义之争。
在以罗永浩为代表的消费者看来,只要是经过预加工、后期只需简单加热或组合的菜品,都属于预制菜。他们更关注的是最终吃到嘴里的菜是否“新鲜现炒”“有锅气”的体验。
而在以西贝为代表的餐饮企业眼中,企业严格遵守国家相关规定,采用的是“中央厨房统一处理食材、门店现场烹饪”的模式,不属于预制菜。
2024年3月18日市场监管总局、教育部、工业和信息化部、农业农村部、商务部、国家卫生健康委下发《关于加强预制菜食品安全监管促进产业高质量发展的通知》,其中对预制菜的定义为:“预制菜也称预制菜肴,是以一种或多种食用农产品及其制品为原料,使用或不使用调味料等辅料,不添加防腐剂,经工业化预加工(如搅拌、腌制、滚揉、成型、炒、炸、烤、煮、蒸等)制成,配以或不配以调味料包,符合产品标签标明的贮存、运输及销售条件,加热或熟制后方可食用的预包装菜肴,不包括主食类食品,如速冻面米食品、方便食品、盒饭、盖浇饭、馒头、糕点、肉夹馍、面包、汉堡、三明治、披萨等。”
西贝表示,基于《通知》中对预制菜的定义描述,罗永浩当餐消费的菜品同样不属于六部委联合下发的《关于加强预制菜食品安全监管促进产业高质量发展的通知》中所定义的“预制菜”。
值得注意的是,2024年7月,国家市场监管总局发布《食品安全国家标准-预制菜(征求意见稿)》(以下简称“征求意见”),不过截至目前,该标准尚未正式发布实施。
征求意见中的定义也与前述《通知》中几乎一致,其中指出,本标准适用于预制菜的生产和经营,不适用于主食类食品、净菜类食品、即食类食品和中央厨房制作的菜肴。预制菜肴是以一种或多种食用农产品及其制品为原料,使用或不使用调味料等辅料,不添加防腐剂,经工业化预加工(如搅拌、腌制、滚揉、成型、炒、炸、烤、煮、蒸等)制成,配以或不配以调味料包,加热或熟制后方可食用的预包装菜肴产品。
贾国龙敢于喊出“西贝现在门店100%没有预制菜”,上述《通知》就是底气所在。
从实际情况来看,部分消费者对于预制菜的反感,除了安全因素(添加剂、防腐剂)的顾虑外,透明度、性价比以及知情权的缺失也构成了信任危机。
就透明度和性价比而言,如果餐厅使用了预制菜,但其售价并未相应降低,依然打着“现炒”“功夫菜”的旗号卖高价,会让消费者感到不值甚至被骗。在社交媒体上,“花了现炒菜的钱,吃的却是预制菜”的吐槽曾大量出现。
就知情权而言,上述通知虽明文规定应推广预制菜明示制度,但鉴于其条款属倡导性质而非强制要求,故而在实际执行中对餐饮企业约束力有限。
保障消费者知情权也是罗永浩非常在意的地方。在9月12日晚的直播预告中,罗永浩发文表示:“我的诉求并不是打这个西贝,或是贾老板,我对他们没什么兴趣。但我希望借着这次的事件,推动中国预制菜行业透明化,保障消费者的知情权。”