机关文字形式主义:光会写漂亮稿子,不会办漂亮事儿
更新时间:2025-06-25 22:27 浏览量:2
在体制内待得久了,总能发现一些让人哭笑不得的现象:有的部门把公文当成艺术品来打磨,从标题到标点符号都要反复推敲,甚至把这当成了炫耀的资本。可转念一想,如果把这份琢磨文字的认真劲儿,用在解决老百姓的操心事上——比如老旧小区加装电梯、医保跨省报销这些难题,我们的生活说不定早就更舒心了。
我平时工作中常需要向各部门征求意见,一来二去就发现个有意思的规律:不同部门的回函风格简直是天差地别。
像发改、财政、工信这些管具体业务的部门,回函往往简单直接到“粗糙”:直接在函件上批“无意见”,盖章完事;有的连格式都顾不上规范,首行缩进不够、偶尔出现错别字是常事;更实在的直接拿普通A4纸回复,连带单位抬头的信笺都懒得用——毕竟人家每天忙着批项目、算资金、盯生产,哪有功夫在文字格式上打转?
但有些综合部门就完全是另一套做法了。他们的回函堪称“公文范本”:必用红头文件纸,开头先写“专题召开会议学习精神”,中间大段阐述“从历史背景到当前形势”的分析,最后才落在“无不同意见”这几个字上。曾见过一份回函,几百字都在讲“如何高度重视”,其实核心就三个字“没意见”,连盖章的位置都精准到毫米级——这哪里是回函,分明是在秀“文字功夫”。
大家仔细观察就会发现,部门越忙具体业务,越没精力折腾文字;反而是那些职能更综合的部门,更容易在文牍里下“苦功夫”。
有个朋友从业务局调到综合部门,感受特别深:以前在业务局时,他写的技改方案领导直接签字,因为“专业的事交给专业的人”;到了新部门,一份普通通知被领导改了五遍:“去基层”要改成“深入基层一线”,“了解情况”得写成“开展实地调研”。最夸张的是,内部文件的页边距没按标准调,都算“工作不严谨”。
说白了,当部门手里有具体业务撑着——像审批项目、分配资金、监管企业这些实实在在的事儿,自然把精力放在解决问题上;可要是部门职能比较“虚”,日常多是协调会议、汇总材料这些工作,就容易把“写好材料”当成主要业绩。就像有的信访部门,大部分投诉都是转办,自己能直接解决的少,结果一份维稳方案的标题就能改三次,内容却还是老一套。
其实,这现象放到生活里也很常见,夫妻俩都忙着创业时,回家倒头就睡,哪有时间吵架;可一旦赋闲在家,就会为了“碗没洗干净”这种小事较真。机关里也是这个道理。
你看住建局的人,为了赶安置房工期,党组会有时直接在工地开,汇报就拿手机拍的进度图,没人在乎格式漂不漂亮;可有些职能弹性大的部门就不一样了,一份普通的会议纪要,能在“召开”和“组织召开”之间讨论半小时。之前听说某开发区招商局,为了迎检花三天调PPT的渐变色,却忘了更新企业落户名单——当没多少真事可干时,就只能在形式上“刷存在感”。
现在有些单位改材料的阵仗,比搞科研还隆重:一个通知从科员到局长,不修改七八次出不了门,“进一步”和“持续推进”能辩论一上午。有个在区委办的朋友吐槽:“领导看不懂具体业务数据,就只能在文字上提意见;新人想往上走,最好使的办法就是把简单事写成复杂材料,显得自己‘认真’。”
可最让人担心的是,当“材料写得漂亮”成了考核标准,真正该办的实事就被晾在一边了。比如有的地方说要建社区养老中心,汇报材料写得天花乱坠,可老百姓去看,场地还是片荒地——因为上级只看材料是否“规范”,没人深究事情有没有落地。
笔者最后想说:什么时候体制内考核能看“下水道通没通”“老人有没有饭吃”,而不是“排比句齐不齐”,这种文牍主义才能少一点。