高台：以 “绣花功夫” 筑牢民生温暖根基

更新时间：2025-06-05 17:28  浏览量：3

“夏治”是为了“冬暖”，“绣花功夫”背后是“民生情怀”。高台县通过供热领域夏季整治，不仅解决了一批群众急难愁盼的供热问题，更探索出一条“精准化排查、科学化改造、智能化管理、常态化服务”的供热治理新路径。

高位统筹，下好“冬病夏治”先手棋。县委、县政府高度重视供暖工作，相关领导多次到热源厂、煤粉厂、换热站及居民家中实地调研查看供热情况。同时，供暖期结束后，县住建局及时下发“冬病夏治”工作方案，成立工作领导小组，精准锁定安居小区、惠民苑小区、景隆润苑等10个小区和5个换热站供热设施问题频发，供热质量不高等问题实行“清单化管理、台账式推进”，逐项明确责任单位、责任人员、完成时限，确保供热设施检维修工作落到实处。

靶向攻坚，织密“供热保障”防护网。聚焦热源端能效提升，对热源厂4台58MW锅炉、除尘设备、泵房、配电室等热源设施设备和城区2×27公里的一级供热管网，小区庭院二级供热管网逐一排查整治，坚决做到“不放过一个隐患、不漏检一台设备、不丢掉一个盲点”，“对症下药”彻底整改各类问题隐患。同时，对九发，南苑小区2个换热站升级改造，对天和、兴隆东区、景隆润苑B、C区4个换热站板换、阀门、水泵等设施设备进行更换，为今冬明春安全、高效、优质供热打好基础。

服务升级，温暖“四季在线”惠民生。开展“未病先防”问题排查活动，动员县住建局干部和社区人员深入各小区，按楼栋逐个排查上个采暖季存在的室内温度不达标和设施老化等问题，对于排查出的问题，通过书面告知、入户指导等方式，帮助用户对室内设施进行改造更换。同时，新设3个集中收费大厅，竭力满足居民群众就近缴费需求；出台暖气费预缴费优惠措施，鼓励居民提前缴费；采取上门收取、电话催缴、张贴通知、动员机关单位干部职工带头等多种形式，加大取暖费催缴力度。此外，设立24小时供热客服热线，及时受理群众咨询、投诉和建议，第一时间回应群众关切，不断提升居民的供热满意度。

下一步，高台县将持续以“工匠精神”雕琢供热服务细节，用“绣花功夫”织密民生保障网络，让城市温度更有质感、民生答卷更有分量。（徐占奇）