让老年人“签约有感”还须下细功夫

更新时间：2025-05-29 15:52  浏览量：11

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5月19日是第15个“世界家庭医生日”，今年的主题是“签约有感，健康可及”。家庭医生服务的核心价值，在于为居民提供主动、连续、个性化的健康管理。随着我国人口老龄化进程的加快，老年人的健康需求日趋复杂而多样，传统的就诊模式已难以满足其实际需要。家庭医生作为基层医疗卫生服务的重要力量，不仅是“看病的人”，更是老年人健康生活的陪伴者、健康风险的识别者，在满足老年人健康需求方面具有不可替代的作用。

老年人的慢性病管理离不开长期跟踪与精准干预。高血压、糖尿病等慢性病，其治疗方案需要长期动态调整。如果缺乏专业指导，老年人容易陷入自我判断、自我治疗的误区。家庭医生可以通过主动向老年人提供健康提醒、健康咨询或健康指导服务，定期监测血压、血糖、血脂指标等方式，将老年人的慢性病“管”起来，预防并发症的发生，降低急性发作风险，提高他们的生活质量。自2022年推动家庭医生签约服务高质量发展以来，各地积极落实“六个拓展”，越来越多来自二、三级公立医院和民营医院的医务人员积极参与家庭医生签约服务。他们与基层全科医生密切协作，把签约服务工作由全科向专科拓展，由基层医疗卫生机构向二、三级医院拓展，由公立医疗机构向民营医疗机构拓展，由团队签约向医生个人签约拓展，由固定1年签约周期向灵活签约周期拓展，由管慢性病向慢性病和传染病共管拓展，推动家庭医生签约服务向更宽领域、更深层次迈进。如从去年5月起，甘肃省酒泉市肃州区将每月9日设立为重点老年人关爱日。按照要求，家庭医生团队需要上门为失能老年人提供服务，这一暖心举措为失能老年人及其家庭解决了大难题。说到底，让老年人“签约有感”，关键要在服务里见真章。首先，要进一步丰富签约服务内容，创新服务形式。聚焦医防融合，做老年人的“健康管家”，让签约服务“触手可及”。其次，要加强家庭医生队伍建设，加大培训力度，提升他们的专业素养和服务能力。同时，要完善激励机制，通过提高薪酬待遇、给予政策倾斜等方式，增强家庭医生岗位的吸引力。最后，信息化手段的“加持”也必不可少。依托互联网技术在家庭医生和居民之间建立一个远程健康管理体系，不仅能够显著提升工作效率，也能在一定程度上解决“签而不约”的问题。家庭医生是老年人身边的 “健康守门人”，其服务质量直接关系到老年人的健康福祉。老年人渴望有人真正关心他们、理解他们、陪伴他们，如何让他们享受到更有温度、更有质量的家庭医生签约服务，还须下细功夫。

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