甘州区南街街道丹霞社区：岗位实训淬真功 练就服务“硬功夫”

更新时间：2025-04-10 23:56  浏览量：7

甘州融媒讯 为切实提升社区工作者业务能力和服务水平，近日，甘州区南街街道丹霞社区组织开展“岗位实训”专题活动，通过实战练兵的方式，着力打造一支素质过硬的社区工作队伍。

活动中，社区首先开展“能力短板大调研”，通过案例分析、岗位评估等方式，梳理出工作人员在矛盾调解、应急处突、政策落实等方面存在的不足。针对这些问题，组织专题研讨会，邀请经验丰富的社区工作者分享工作心得，交流服务技巧。 通过“老带新”“师带徒”等帮带机制，年轻工作人员快速掌握了与群众沟通的技巧和处理问题的方法。

下一步，丹霞社区将持续深化“岗位实训”活动，将培训课堂延伸到网格一线，让工作人员在实际工作中增长才干，努力打造一支“懂群众、会干事、能创新”的社区工作队伍，为居民提供更优质的服务。