为什么越有钱的人越爱做表面功夫?揭秘三个让贵人主动找你的方法
更新时间:2025-03-26 19:51 浏览量:15
做收纳十年,我接触过形形色色的有钱人。
他们有的低调内敛,有的张扬跋扈,但无一例外都深谙一个道理:“表面功夫做到极致,钱自然追着你跑。”
去年,我帮一位女老板整理别墅。她司机的一个动作让我彻底悟了——
那天暴雨,司机大姐小跑着递伞、开车门,甚至蹲下来用毛巾反复擦拭车门边的水渍。
我随口问:“这门槛能蹭多少水啊?”她笑:“老板说,客户裤脚沾一滴泥,都是我们失职。”
后来我才明白,这不是“擦水”,而是擦出老板的态度。
“假动作”背后,藏着人性的弱点
许多人瞧不上“表面功夫”,觉得虚头巴脑。可现实是,人永远先看态度,再看能力。
有一次,团队里的小姑娘被客户投诉。
原因竟是“干活太卖力”——她满头大汗、头发凌乱,客户却嘀咕:“这钱花得值吗?看着像硬撑。”
我常对新人说:“九分力气干活,一分力气演状态。”
就像那些月入五万的收纳师,永远在客户面前挺直腰板、笑容得体。
哪怕累到胳膊发抖,出门前也要补个口红,把工具箱擦得锃亮。
为什么?
人性就是如此:你越显得游刃有余,别人越觉得你“值钱”。
三个“假动作”,让贵人主动找你
1. 擦的不是门槛,是老板的“态度”
那位司机大姐的“擦水”动作,后来成了我的经典案例。
有次谈合作,对方老板随口提了句“喜欢左手用工具”。我立马让助理在方案里加了一行备注:“工具摆放左倾15度”。
对方当场签单,还加价20%。
其实客户哪会在意15度?但这一笔,让他觉得“这人够细”。
表面功夫的精髓,是替别人“表态”。
挺直的不是腰,是客户的“安全感”
见过太多同行,活干得漂亮却总丢单。问题出在最后一刻——
装箱时气喘吁吁,搬重物时龇牙咧嘴。
客户嘴上夸“辛苦”,心里想的是:“下次得找个更专业的。”
我要求团队:哪怕叠完100件衣服,出门前必须重新扎头发、喷香水。
有个学员甚至专门练“微笑耐力”——对着镜子咬筷子,确保服务8小时后面部不僵硬。
客户买的不是服务,是“你配得上这个价”的底气。
浇的不是假花,是富人的“面子”
曾有位客户阳台上摆满“天价多肉”,团队小伙当场戳穿:“塑料的!”客户脸都绿了。
我立刻打圆场:“真花哪有这品相?我那些开厂的客户,专门买假的镇风水!”边说边抄起水壶浇下去。
后来她成了我的长期客户,还介绍来整个太太圈。
有钱人最怕什么?被看穿“不够贵”。你配合他演戏,他自然会给你搭台子。
会“装”的人,才混得开
职场剧《繁花》里有句台词:“做生意,先做人。”
但鲜少有人告诉你——做人的最高境界,是“演”得像个人精。
有个做家政的学员,每次上门都带束鲜花。不是送客户,而是插在玄关花瓶里。
客户问起,她就笑:“空手进门不吉利,借您宝地添点喜气。”
后来她成了高端家政圈的红人,时薪比同行高3倍。
成年人的世界,真诚是内核,演技是外衣。
就像我给学员培训时总说:“把‘我要赚你钱’演成‘我来成全你’,钱自然追着你跑。”