精护城市“血脉” 细绘民生画卷——市住新局市政管理处下足“绣花功夫” 提升城市品质

更新时间：2026-01-15 09:10  浏览量：1

城市之美，在于精致；城市之治，在于精细。一座城，三分建、七分管。强化市政管理，提升城市人居环境，共同缔造幸福生活，既是政之所求，也是民之所盼。

干净整洁的马路、畅通平整的人行道、美观大气的过街天桥、不再积水的铁路涵洞……2025年，襄阳中心城区道路环境发生喜人变化。这得益于市委、市政府对市政管理的高度重视，以及市政工作人员的努力奋斗。

一年来，作为守护城市“血脉”与“颜面”的核心力量，襄阳市住房和城市更新局市政管理处始终秉持以人民为中心的发展思想，从应急抢险到日常养护，从重大活动保障到民生难题破解，全方位、多维度推进市政设施精细化、智能化、人性化管理，持续增强城市韧性，提升人居环境品质，交出了一份令市民满意的“市政答卷”。

闻险即动

以“市政速度”

守护道路安全“生命线”

城市道路安全畅通是群众出行的根本保障。面对突发险情，市政管理处展现出较强的应急处突能力。

2025年12月18日，工作人员在巡查过程中发现樊城两条主干道的交叉口路面出现空鼓异样。对此，市政管理处迅速启动应急排查处置机制，联合地质专家精准溯源，发现地下涵管破损漏水，引发土壤流失，形成地下空洞。

面对紧急险情，市市政管理处主动对接市交管部门，争取交通疏导支持，联合地质专家、技术骨干制定科学处置方案，组织抢险队伍冒雨进场、昼夜奋战，通过气囊封堵管道、吸污车抽水降低水位，快速控制漏水态势，并完成管道修复、基础加固与路面恢复工作。短短数日内，市市政管理处化解了该重大安全风险，确保城市“生命线”畅通无阻，彰显了“市政担当”和“市政速度”。

精修细补

以“绣花功夫”

提升街巷“颜值”“气质”

背街小巷是城市“里子”，人行道是城市重要的公共空间，承担着公共服务功能，与市民生活息息相关。

市市政管理处深入开展文明街巷提升行动，建立“日常巡查+即时响应”的快速维修闭环机制。养护人员用脚步丈量街道，及时发现破损路面，做到“快修快处快撤”，确保道路畅通。

通过精准施策，2025年，市政管理处累计修补人行道约2500平方米，维修、更换隔离柱70根，完成车行道沥青路面维修1200多平方米，铺设盲道地砖约340平方米，有效解决了路面破损、设施老化等问题，背街小巷焕然一新，文明街巷提升行动成果惠及千家万户。

系统治涝

持续增强城市韧性

针对城市内涝顽疾，2025年，按照应急与谋远相结合的方式，市政管理处谋划并推进清河路涵洞等3处暴雨排涝通道、民主路等21处渍涝点改造等民生实事项目。

在清河路涵洞、丹江路涵洞等地新建应急排涝通道，将路面积水引排至自然水体，提高暴雨应对能力；在前进路、新华路等积水点位，通过改造收水井、检查井和增加支管、连通管道等措施，提高排水能力，减轻片区雨水抽排压力。

面对历史罕见的秋汛，市市政管理处科学指挥调度，联合多部门作战，快速清除重点区域积水，成功应对多轮强降雨，有效防范江水倒灌，守护城市安全。

全力护航

以最高标准展现城市形象

2025襄阳马拉松赛事期间，市市政管理处以高标准、精细化、强协同的工作理念，圆满完成赛道及周边市政设施保障任务。

面对时间紧、任务重以及阴雨连绵等情况，市市政管理处提前谋划，对赛道沿线市政设施进行全面排查，积极与赛事组委会对接，梳理问题清单，按照襄阳马拉松赛事道路标准，对长虹路、滨江大道等赛道沿线开展多轮排查，“一路一策”解决道路问题。与此同时，市政管理处利用夜间人少车少的窗口期，开展市政设施集中维修，做到快修快撤。

无论是举办襄阳马拉松赛事，还是开展大型文体活动，市政管理处均全力营造安全、优美的城市环境，以卓越的市政设施保障能力，助力城市精彩亮相，展现襄阳良好的城市形象与市政养护水平。

服务发展

以铁军作风

助力城市新中心建设提速

一年来，市市政管理处道路维护三所扎根东津新区，精耕细作，助力城市新中心建设提速。

精修门户通道，擦亮城市“第一印象”。聚焦高速路口、高铁站等城市重要门户点位，以提升通行品质、擦亮城市窗口为目标，全方位强化道路设施养护与环境整治。

攻坚主干大道大修，铺就畅行“幸福赛道”。对鹿门大道、东津大道两条主干快速路进行提档升级，累计摊铺沥青8700多平方米。

市市政管理处始终以高效行动和铁军作风，擦亮城市窗口，为东津新区高质量发展增光添彩。

科学管理

保障快速路高效通行

内环线是襄阳“半小时交通圈”的核心支撑，是连接“一心四城”的交通大动脉。保障快速路高效通行，对群众出行、城市运行至关重要。

自接手内环二期高架、隧道等快速路的清扫保洁、道路排水、日常养护、定期检测及应急处置等工作后，市政管理处将其作为日常养护管理工作重点，采取一系列措施。

夯实数据基础，建立巡查机制。对管理设施进行实测复核统计，在桥面上设置里程标识，对上下桥匝道、互通匝道进行统一命名，建立档案，夯实数据基础。建立日常巡查制度与快速响应机制，高效维修限高架，处理道路破损、排水不畅等各类问题。

组织开展路面石子清理和泄水口、变形缝排查处置专项行动，及时清除石子等路面障碍物，彻底清除淤泥等杂物，确保设施功能完好、环境整洁有序，全力保障市民出行安全。

民呼我应

以暖心服务

传递城市治理温度

人民城市人民建，人民城市为人民。在日常工作中，市市政管理处始终将群众满意不满意作为检验工作的最终标准。

12345热线工单是感知民生冷暖的“晴雨表”。市市政管理处持续深化“民呼我应、接诉即办”机制，优化流程、压实责任，实现工单全流程精细化处置，全年办结率保持100%。

针对道路破损、排水不畅等民生关切，快速响应、高效处置、及时反馈；组建“党员干部先锋队”，解决管网堵塞等难题；定期对工单处理情况进行复盘，形成典型案例库，并组织开展培训学习；对易堵点位重点关注、重点清理，全面提升群众诉求响应效率和办理质量。

变“被动处置”为“主动治理”。将每一张工单视为一份信任与托付，在“接诉即办”中传递城市治理温度，增强市民的获得感、幸福感、安全感。

从抢修一线的争分夺秒，到街巷深处的精雕细琢；从重大活动的安全保障，到民生诉求的秒级响应……市市政管理处以一步一个脚印的扎实努力，将“三分建、七分管”理念转化为生动实践，不断提升城市治理现代化水平，着力建设更加安全、宜居、美丽、韧性、幸福的现代化人民城市。

编辑：付梦婕

审核：刘建云

终审：汪 洋