“绣花”功夫织就“梅园善治图”
更新时间:2025-12-20 11:07 浏览量:1
一大早,梅园社区梅岭国际小区的党员凌微习惯性在楼栋转一圈。她的目光不仅停留在自家门前,更会留意电动车是否停放在了新设的集中充电棚、消防通道是否畅通。“时间久了,自然而然就把小区的事情当作自己家里的事情一样了。”凌微笑着说。
在梅园社区,社区治理宛若一幅生动鲜活、充满人情味的立体画卷。这里没有生硬的口号,而是将党建的“红线”巧妙编织进日常生活的肌理,让物业管理这一曾经的“痛点”,转化成凝聚人心的“支点”,探索出了一条从“陌邻”变“睦邻”的温情治理新路。
凌微还有一个身份——小区党支部书记,也是小区“红色议事会”成员。
“以前可不是这样!”凌微回忆道,“小区电动车见缝插针,从楼道口一直停到路上,地下停车场也停得到处都是,充电线到处乱搭,看着都胆战心惊。”这个困扰小区多年的“老大难”问题,最终被“红色议事会”破解。
这个由社区党总支牵头,小区党支部、物业公司、业委会党员代表共同组成的议事平台,成了收集民意的“收音机”和解决问题的“工作台”。
2024年春天,一场接一场的议事会开得“热火朝天”。党员们带头逐户走访,在楼道里、树荫下听取居民意见;会上,物业摆出场地和成本的难处,业委会提出安全与便利的需求,社区党总支则负责穿针引线、寻求政策支持。最终,一个多方认可的方案出炉:利用小区边角空地,在社区分批建设32个电动车棚,配备600个充电端口。如今,整洁的白色车棚成了小区一景,手机扫码、充满即停,安全与便利兼得。
这正是梅园社区“党建领航,精细服务”的缩影。社区将党组织网络深深植根于治理末梢,构建起“社区党总支-小区党支部-楼栋党小组”的三级网络。159名直管党员如同159个活跃的细胞,将党组织的触角延伸至每一个楼栋。党建不再是悬挂在墙上的制度,而是变成了“凌微们”日常的奔走、议事会上坦诚的协商,以及那日渐“单薄”的问题清单。在这里,“红色引擎”驱动的是实打实的解决方案,让社区治理从物业的“独角戏”,变成了党组织领导下各方协同的“交响乐”。
“四方共治”炼成“邻里议事厅”党建提供方向和凝聚力,灵活的机制则让治理的齿轮精准转动。梅园社区创新“四方共治”模式(党组织、业委会、物业、居民),把过去常常对立的几方拉到了同一张圆桌前。
最能体现这种机制威力的,是一场家园更新战。好莱城小区建设将近10年了,小区单元门破损严重,且外围路面坑坑洼洼,遇雨天就到处积水,居民不堪其扰。问题反映上来后,一场“四方联席会”迅速召开。
会议现场没有变成“吐槽大会”或“扯皮现场”。居民社区党总支带来了详细的居民意见汇总;物业公司说明了小区配套设施老化的局限;居民代表阐述了需求明细。几轮协商下来,一个改造方案逐渐清晰:将老化的单元门全部更换,对小区外围道路进行提质改造。
方案有了,钱从哪里来?动用维修基金程序复杂、耗时长。这时,机制的优势再次凸显。物业公司承诺承担全部维修改造费用,社区党总支联动居民代表向全体业主透明化说明,争取支持。如今,小区所有门禁已迭代更新,小区外围道路也有望本周内完成修复,居民们担心的问题迎刃而解。
“四方共治”的魅力不止于此。它还孵化出了更灵活的“微治理”单元——“三长制”(片长、组长、邻长)。他们化身“民情哨兵”,活跃在微信群。谁家楼道灯不亮了,哪处儿童游乐设施螺丝松了,邻里间有点小摩擦,都能通过他们迅速传递到物业和社区。这种机制让居民从被动的“服务接受者”转变为主动的“治理参与者”,社区里渐渐形成了“小事不出楼栋,大事协商解决”的自治生态。
同时,梅园社区巧妙运用“数字标尺”和“铁脚板”,定期对各个小区进行“体检式”巡查,检查结果不仅公开排名,更成为与物业公司沟通协商、督促其改进服务的核心依据,考核清单秒变居民“幸福账单”。
在这里,党建是穿针引线的“绣花针”,“四方共治”是灵活运转的“绣花架”,而督导与服务则是确保图案精美的“绣花功”,这些“招式”将一个个治理难点绣成了社区生活的幸福亮点,将这幅“梅园善治图”勾勒得生动形象。
◎记者:彭娟
◎编辑:王映筱
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