时时上心换事事放心，锤炼为民服务的“硬功夫”

更新时间：2025-12-20 10:19  浏览量：1

群众之事无小事，一枝一叶总关情。在推进国家治理体系和治理能力现代化的征程中，衡量党员干部工作成效的根本标尺，就在于能否做到“时时上心”，最终换取人民群众的“事事放心”。这不仅是工作方法的要求，更是初心使命的试金石，考验着每一位党员干部的政治担当、为民情怀和工作能力。

“时时上心”，体现的是“时时放心不下”的责任感与主动性。它意味着要将群众的安危冷暖时刻放在心头，变“被动响应”为“主动发现”，化“群众上门”为“干部下沉”。这要求党员干部不能只坐在办公室等汇报、看文件，而要迈开双腿，深入田间地头、工厂车间、背街小巷，用脚步丈量民情，用眼睛发现问题，用耳朵倾听呼声。从老旧小区水管老化、楼道照明，到乡村道路修缮、农田灌溉；从企业生产经营的堵点，到百姓就医就学的难点，都需要我们带着“放大镜”和“显微镜”去观察、去体察。只有时刻保持对群众需求的敏锐感知，才能见微知著，将矛盾化解在萌芽状态，将服务提供在需求之前。

“事事放心”，彰显的是“件件有着落”的执行力与公信力。群众是否放心，不看承诺如何动听，而看问题是否解决、事情是否办成。这要求党员干部必须崇尚实干、务求实效。对于群众反映的诉求和困难，要建立清晰的台账，明确责任、限定时限、跟踪督办，形成“收集—研判—解决—反馈”的工作闭环。要发扬“钉钉子”精神，一锤接着一锤敲，直到问题彻底解决，坚决杜绝“半拉子工程”和“形象工程”。在解决问题的过程中，要坚持依法依规、公平公正，确保每一项决策、每一次处理都经得起法律、历史和人民的检验。当群众看到反映的问题有人管、管到底、管得好，自然就会从心底里感到踏实、感到信任。

做到从“时时上心”到“事事放心”，离不开过硬的能力支撑与机制保障。一方面，党员干部要持续加强学习，提升调查研究、应急处突、群众工作等各方面本领，特别是要熟练运用数字化、智能化手段，提高服务效率和精准度。另一方面，要不断完善基层治理机制，优化“街乡吹哨、部门报到”、“接诉即办”、“未诉先办”等有效做法，打通政策落实和服务群众的“最后一公里”。同时，要强化监督考核，将群众满意度作为评价工作的重要标准，激励广大干部真正把心思和精力用在为民造福上。

“政之所兴在顺民心”。新时代新征程，改革发展稳定任务艰巨繁重，人民群众对美好生活的向往更加强烈。广大党员干部唯有始终秉持“人民至上”的价值理念，将“时时上心”内化为工作习惯，将“事事放心”外化为奋斗成果，才能不断筑牢党执政的群众基础，凝聚起万众一心、共创伟业的磅礴力量，书写出让人民满意、经得起时间考验的合格答卷。（宣汉县委组织部 曾俊豪）